A espuma dos dias

É já no dia 1 que a Altice vai começar a cobrar o envio de faturas em papel aos clientes de tarifários pós-pagos.  A NOS e a NOWO também estão a comunicar aos consumidores que haverá um encargo adicional para o envio de faturas em papel pelo correio.

A lei diz que todos os clientes têm direito a fatura. A Anacom recomendou hoje aos operadores de telecomunicações que não cobrem qualquer valor pela disponibilização de facturas não detalhadas ou com pouco detalhe aos seus assinantes em qualquer suporte.

A Altice diz que a versão electrónica da tarifa já atende ao disposto na lei e que a "adesão à fatura eletrónica tem ocorrido no âmbito de promoções específicas que incluem descontos adicionais". Eu quando aderi à fatura eléctrónica da banda larga do MEO, na altura TMN, foi porque me davam um desconto, o que agora já não se verifica.

O problema é que há ainda muita gente que não tem endereço de mail. O meu pai é um deles.

Na verdade o que as operadoras querem é ganhar algum com as facturas enviadas para os clientes.

Há 1 ano aqui na Espuma dos Dias.